Puedes cambiar de color o de talla , siempre que sea el mismo modelo y esté disponible.

Escribirnos un correo electrónico a return@biscuitstore.es para consultar la disponibilidad.

Los cambios de talla o color en nuestras tiendas son totalmente gratuitos, siempre que la
tienda disponga del color o la talla del modelo que necesitas.

Puedes cambiar de color o de talla , siempre que sea el mismo modelo y esté disponible.

Para gestionar un cambio de talla o color, deberás seguir estos dos pasos:

Paso 1.

Realizar una devolución del articulo a cambiar.

Paso 2.

Hacer una nueva compra del mismo modelo en la talla o color correcto.

Tramitarlo como un pedido nuevo en la tienda online www.biscuitstore.es

Paso 3.

Una vez realizada la devolución y la nueva compra, envíanos un correo a hello@biscuitstore.es notificando el cambio.

Procederemos a reembolsarte los gastos de devolución (3,95€)  de tu primer pedido y los gastos de envío (3,95€)  de tu nuevo pedido.

¿Prefieres devolver el paquete por tú cuenta?

Si prefieres hacernos llegar tu paquete usando otro método de envío el coste de la devolución corre a cargo del cliente.

Esta es la dirección dónde enviarnos tu devolución.

BISCUIT STORE

C/ Claudio Coello 38, 28006, Madrid

Teléfono: 910722968

¡Cuidado! Junto al artículo a devolver tienes que adjuntar la factura que te recibiste con tu pedido.